Trong tình hình đại dịch toàn cầu- hãy thay đổi kế hoạch hành động content Marketing của bạn bằng cách xem nó qua lăng kính COVID-19. Dưới đây là năm điều bạn có thể làm để tiếp tục nỗ lực phát triển content Marketing của mình.
Trong khi cả thế giới đang chiến đấu với đại dịch Coronavirus, doanh nghiệp của bạn và các kế hoạch hành động content Marketing cũng phải chịu những ảnh hưởng bất lợi
Một số ngành công nghiệp (ví dụ: nhà hàng, khách sạn, bất động sản, giao thông vận tải, du lịch) đã bị ảnh hưởng nặng nề nhất bởi đại dịch.
Từ góc độ content Marketing, thực sự không có nhiều người thể hiện sự quan tâm trong các lĩnh vực này. Điều đó có nghĩa là nội dung được đưa ra không thu hút được khách hàng tiềm năng
Coronavirus đã tạo ra sự gián đoạn to lớn trong hệ thống Digital Marketing và có một sự thật là nó sẽ không sớm biến mất.
Vì vậy, bạn nên cắt giảm ngân sách Marketing, tiếp tục chiến dịch Marketing hay tăng chi phí Marketing?
Thực sự rất khó để có câu trả lời hài lòng nhất.
Nhưng câu trả lời đơn giản và hiệu quả nhất là bạn nên sửa đổi kế hoạch hành động content Marketing của mình bằng cách xem qua lăng kính COVID-19.
Điều quan trọng cần nhớ là nhóm khách hàng mục tiêu của bạn là những khách hàng có nhiều thời gian, không ổn định về kinh tế vì phải đối mặt với một loạt các thách thức của đại dịch và đang tìm kiếm câu trả lời.
Điều cuối cùng họ muốn là một doanh nghiệp cố gắng thuyết phục họ mua sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.
Vì vậy, Chiến lược hành động content Marketing của bạn nên chú ý đến nhu cầu của khách hàng.
Đây là năm điều bạn có thể làm để giúp doanh nghiệp của bạn thuyết phục được khách hàng
1. Phân tích & Đánh giá Chiến lược Hiện tại của bạn
Chúng ta phải biết cái gì hiệu quả và cái gì không đối với lĩnh vực của mình?
Đây cũng chính là câu hỏi đầu tiên bạn cần phải trả lời.
Ví dụ, nếu bạn đang đầu tư mạnh vào quảng cáo Facebook, đã đến lúc bạn phải đánh giá chiến lược này. Có phải là những quảng cáo này sẽ nhận được kết quả bạn mong muốn hay chúng chỉ tiêu tốn chi phí content Marketing của bạn, một số tiền mà bạn không đủ khả năng chi trả?
Nếu doanh nghiệp của bạn thuộc các danh mục như: dọn dẹp, đi chợ online, giao đồ ăn, v.v., bạn thực sự có thể chọn tăng ngân sách truyền thông xã hội của mình.
Có những thương hiệu đã đi trước và tăng chi tiêu truyền thông xã hội của họ trong thời gian này bởi vì điều đó có ý nghĩa đối với họ.
Một điều khác mà bạn cần nghĩ đến là xây dựng một chiến lược hoàn hảo để chuẩn bị cho sự điều chỉnh lĩnh vực kinh doanh của bạn.
Là một doanh nghiệp, bạn phải là một người lạc quan, và chiến lược của bạn phải phản ánh sự lạc quan tới người đọc.
2. Thêm năng lượng vào nỗ lực viết blog của bạn
Blog là một trong những hình thức truyền thông hàng đầu không thể thiếu trong chiến lược content Marketing hiện nay.
Nếu bạn không sử dụng blog, bạn đang làm cho thương hiệu của mình trở nên lỗi thời
Viết blog sẽ cho bạn cơ hội cung cấp thông tin được nghiên cứu kỹ lưỡng cho đối tượng mục tiêu của bạn và bạn có thể viết về bất kỳ chủ đề nào, tuy nhiên – nó phải phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
Trong thời đại của coronavirus, bạn có thể sử dụng blog của mình để nói chuyện với khách hàng và giải tỏa nỗi lo lắng của họ.
Bạn có thể sử dụng blog của mình để chia sẻ những điều tích cực, điều mà rất cần thiết cho cuộc sống của họ trong giai đoạn khó khăn này
Mục đích ở đây là để giữ cho blog của bạn hoạt động và có sự kết nối, tương tác với khách hàng
Mặc dù bạn có thể không bàn luận sâu về sản phẩm / dịch vụ hoặc chuyên môn thông qua blog doanh nghiệp của mình, nhưng bạn vẫn có thể lướt qua điều đó như một thương hiệu quan tâm đến khách hàng tiềm năng của mình. Đấy là những gì bạn nên làm trong thời gian này
Hơn nữa, nếu đó là blog của riêng bạn, bạn không phải chịu thêm bất kỳ chi phí nào trong việc xuất bản nội dung này. Đây là một kết quả đôi bên cùng có lợi và tốt cho tất cả.
3. Tận dụng sức mạnh của Email
Có khoảng 5,59 tỷ tài khoản Email đang hoạt động trên toàn thế giới. Vì vậy, địa chỉ Email chưa bao giờ là hết mốt.
Tỷ lệ mở Email trung bình là 17,8%, con số cho thấy mức độ sử dụng Email trên thế giới khá là mạnh.
ROI (Tỷ suất hoàn vốn) trung bình khi marketing qua email có thể lên đến 122%.
Những số liệu này chỉ có một ý nghĩa là – bạn nên sử dụng Email marketing, đặc biệt là vào chính thời điểm này
Các Email của bạn phải là một sự kết hợp lý tưởng giữa việc “bán hàng và tiếp thị” và “tình hình phát triển của bạn” qua thư điện tử.
Điều thứ hai khá quan trọng là bởi vì thương hiệu của bạn không nên trở nên vô nghĩa trong mắt khách hàng
Và, điều bắt buộc là bạn phải thể hiện sự quan tâm thực sự đối với đối tượng mục tiêu của mình và điều này cần được thể hiện rõ từ bản sao Email của bạn.
Đừng gửi thông tin sản phẩm / dịch vụ của bạn vào những Email chỉ thể hiện mối quan tâm của bạn và hy vọng rằng những điều này sẽ có tác động đến việc gợi nhớ tên thương hiệu.
4. Tập trung vào nội dung video
Nếu bạn vẫn không sử dụng video để quảng bá sản phẩm và / hoặc dịch vụ của mình, bạn sẽ bị tụt hậu về phía sau
Nhưng chính trong mùa đại dịch này đã mang đến cho bạn cơ hội để tạo các video, điều này cho thấy bạn quan tâm đến khách hàng hiện tại và những khách hàng tiềm năng của mình.
Dưới đây là một ví dụ về những gì bạn có thể làm – nếu bạn là một công ty dịch vụ Digital Marketing, hãy tạo một video thông báo mức chiết khấu trong suốt giai đoạn này, điều này cho thấy rằng bạn hiểu các vấn đề tài chính mà khách hàng của bạn gặp phải.
Bạn thậm chí có thể tạo video cung cấp các mẹo chiến lược miễn phí có thể giúp khách hàng trong những thời điểm khó khăn này.
Hoặc bạn chỉ có thể tạo một video với nội dung về sức khỏe. Các tùy chọn là vô hạn và lúc này chính là thời gian để sử dụng video một cách tối ưu.
YouTube là một mạng truyền thông xã hội được sử dụng nhiều thứ hai trên thế giới vào tháng 4 năm 2020, với 2 tỷ người dùng.
Là một doanh nghiệp, bạn không thể bỏ qua khả năng tiếp cận của một nền tảng lớn mạnh như YouTube và sức mạnh tương tác của video
5. Sáng tạo nội dung có ích
“Nội dung chính là vua”. Cụm từ này đã đứng trước thử thách của thời gian với biết bao nhiêu năm và nó sẽ tiếp tục như vậy trong tương lai.
Một trong những hành động quan trọng bạn có thể thực hiện là tận dụng thời gian rảnh để tạo giá trị nội dung theo định hướng. Đây có thể là các hướng dẫn, nghiên cứu, ebook, vv..vv
Tạo giá trị nội dung như vậy cũng cần có thời gian. Bạn có thể không thêm các giá trị đó vào các nỗ lực content Marketing của mình vì thời gian của bạn đang bị giới hạn. Nhưng, đã đến lúc để tạo ra các giá trị như “hướng dẫn có thể hành động” sẽ mang lại lượng khách lớn truy cập vào trang web của bạn.
Đối tượng mục tiêu của bạn đang có rất nhiều thời gian rảnh để nghiên cứu về nội dung của bạn đưa ra, đặc biệt là trong giai đoạn này.
Cuộc sống đang dần trở lại bình thường, nhưng mọi người vẫn đang tìm kiếm tài liệu có ý nghĩa để đọc, và điều tốt nhất là doanh nghiệp của bạn nên đưa ra một thứ giúp họ có những thông tin bổ ích và khiến họ có những quyết định sáng suốt.
Trên đây là tất cả chia sẻ của eFox Solution về 5 hành động cho content Marketing mà bạn nên làm trong thời gian đại dịch Covid 19. Chúng tôi hi vọng kinh nghiệm từ eFox Solution có thể giúp ích cho công việc content Marketing của bạn. Chúng ta hãy cùng nhau cố gắng vượt qua sự khó khăn mà đại dịch Covid-19 mang lại.
Hãy chia sẻ bài viết hữu ích này để mọi người cùng vượt qua thời gian khó khăn trong đại dịch nhé!
Đừng bỏ qua bài viết hữu ích về Marketing và dịch vụ Digital Marketing tốt nhất của chúng tôi!