Đã Đến Lúc "Marketing" Trở Lại "Content Marketing" Đúng Nghĩa

Chúng ta không thể phủ nhận “tiếp thị nội dung” đã phát triển rất phổ biến trong thập kỷ qua.

Tuy nhiên vẫn có sự nhầm lẫn về định nghĩa của nó và mục tiêu của nó là gì.

Dưới đây là lý do và cách các nhà ‘digital marketer” nên ngừng sử dụng “content” để tăng thứ hạng. Thay vào đó, hãy bắt đầu sử dụng nó để xây dựng doanh nghiệp một cách toàn diện.

Khi tôi bắt đầu làm SEO và digital marketing vào năm 2009, không có khái niệm “content marketing”.

Và các công ty vẫn không tin rằng họ có thể kiếm tiền với sự hiện diện của web.

Vào thời điểm đó, công nghệ đã không tiến bộ gần như ngày nay. Vì vậy các thuật toán và hệ thống được sử dụng để xếp hạng trang web vẫn còn thô sơ.

SEO lúc bây giờ đang cố gắng đi trước các công cụ tìm kiếm một bước.

Vậy tiếp thị nội dung là gì?

Một số công ty đã viết blog. Và gặt hái được thành tích bởi vì họ đã nhận ra những gì người khác chưa làm.

Table of Contents

Việc xây dựng thiện chí với khách hàng qua CONTENT là một trong những cách tốt nhất để tiếp thị doanh nghiệp của bạn.

Sau đó đến năm 2012. Khi một Penguin lang thang từ Mountain View và thế giới “digital marketing” bắt đầu thay đổi dưới cách nhìn của chúng tôi.

Toàn bộ các ngành công nghiệp và các công ty lớn dường như đã sụp đổ dần dần. Mặc dù nếu bạn biết bất kỳ lịch sử SEO nào. Bạn sẽ biết rằng điều này thực sự xảy ra hơn 20 lần lặp lại trên thuật toán Penguin. Nhằm mục đích nhắm mục tiêu vào những thứ như xây dựng liên kết thao túng thông qua các liên kết trả phí.

Mặc dù những chiến thuật và chiến lược này chưa bao giờ biến mất. Nhưng những gì chúng ta thấy là những thay đổi trong ngành vì điều này.

Một trong những thay đổi lớn liên quan đến cuộc thảo luận của chúng ta ở đây là nhiều công ty “Link building” cũ đã trở thành công ty “content marketing”.

Vì vậy. Ngày nay với rất nhiều công ty sử dụng content marketing vẫn còn viết blog một cách xiêu vẹo. Họ đơn giản chỉ tạo nội dung để xây dựng liên kết để thúc đẩy SEO.

Nhưng đó có thực sự là marketing?

Hay họ vẫn chỉ tạo ra nội dung để cố gắng thao túng xếp hạng trong công cụ tìm kiếm?

Tất cả những điều đó đã nói lên ý nghĩa của việc tham gia vào marketing thông qua content?

Và làm thế nào để chúng ta với tư cách là các. Digital marketer ngừng sử dụng nội dung chỉ để thúc đẩy các liên kết nhằm tăng thứ hạng. Và thay vào đó sử dụng nội dung để xây dựng doanh nghiệp một cách toàn diện?

Có bốn lĩnh vực chính về content nếu muốn làm được điều nói trên:

Phải thúc đẩy khách hàng tiềm năng và các chỉ số kinh doanh.
Được quảng bá.
Phải hoạt động trên toàn bộ kênh tiếp thị.
Nội dung cũng có thể thúc đẩy SEO.

Đây là cách tôi thấy nó hoạt động tốt nhất và hiệu quả nhất.

Nội dung phải thúc đẩy khách hàng tiềm năng & các chỉ số thúc đẩy hoạt động kinh doanh

Tôi đã từng có cơ hội trao đổi với một doanh nhân kinh doanh dịch vụ B2B (non-marketing). Người đã làm việc với một công ty chuyên về content trong một số tháng.

Khi tôi hỏi anh ấy về kết quả mà anh ấy đã thấy cho doanh nghiệp của mình. Anh ấy nói về số lượng bài đăng được xuất bản, số lượng từ. Và lưu lượng truy cập mà họ đã nhìn thấy từ nó.

Khi tôi hỏi anh ấy đã nhận được bao nhiêu khách hàng tiềm năng từ nội dung đó. Và doanh thu mà những khách hàng tiềm năng đó mang lại cho doanh nghiệp của anh. Thì tôi nhận được sự im lặng từ anh.

Anh ấy không thể trả lời liệu có được lợi tức từ khoản đầu tư nội dung đó hay không .

Nội dung không thúc đẩy khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng thường xuyên thì chỉ là – nội dung.

Bất kỳ nội dung biên tập nào được sử dụng để tiếp thị phải có mục đích đằng sau nó. Và là cách để khách hàng tiềm năng tìm hiểu thêm.

Một trong những cách dễ nhất để làm điều này là truy cập Google Analytics. Và tìm 5 phần nội dung hàng đầu của bạn theo lưu lượng truy cập.

Sau đó, kiểm tra từng phần để xem liệu bạn có phần nội dung phù hợp để khách truy cập tìm hiểu sâu hơn hay không.

Nội dung phải được đẩy mạnh

Content marketing không có các promotion thì chỉ đơn giản là content.

Để nội dung mang lại kết quả có ý nghĩa trong một khoảng thời gian hợp lý. Nội dung đó phải được quảng bá thông qua các phương tiện khác chứ không chỉ công cụ tìm kiếm.

Nội dung được tạo ra chỉ với mục đích thu hút liên kết tốt hơn nội dung không có mục tiêu đó. Nhưng thu hút liên kết chỉ là một trong nhiều lợi ích của quảng cáo.

Nội dung có thể được đẩy mạnh thông qua:

Gửi danh sách email tới người đăng ký . Vì nó giải quyết một số điểm khó khăn mà họ có thể cần.
Qua quảng cáo tự nhiên( organic social). Nhiều nhà tiếp thị sử dụng công cụ đăng bài theo lịch cùng một nội dung nhiều lần. Hoặc để phổ biến nội dung đó trên các nền tảng xã hội khác nhau.
Qua quảng cáo mất phí. Có những cách dễ và không quá tốn chi phí để làm điều này. (Tăng cường một bài đăng trên Facebook hoặc sử dụng các tweet tự động quảng cáo của Twitter).
Trong bất kỳ hội thảo trên web, thuyết trình bày hoặc những nơi khác, bạn sẽ tạo nội dung có khán giả.
Trong các chiến dịch nhỏ giọt qua email tới những khách hàng tiềm năng hiện tại, những người cần được giáo dục nhiều hơn trong suốt hành trình của họ trước khi họ sẵn sàng mua hàng.

Nội dung phải hoạt động có ích trên kênh

Chúng ta phải cẩn thận để không bị sai lệch tầm nhìn của chúng ta về định nghĩa của content.

Mặc dù muốn thu gọn “content marketing” thành những từ được xuất bản trên blog vì điều này dễ bán cho khách hàng nhưng vì nội dung rất đa dạng trên toàn bộ kênh marketing !

Hãy tưởng tượng rằng khách hàng của bạn là một thợ sửa ống nước. Và họ cho rằng cách tốt nhất để có được khách hàng là dạy cho khách hàng những gì bạn đã biết.

Họ sẽ nhận ra những gì bạn đã mất nhiều năm mài giũa là khó khăn như thế nào. Vì vậy họ sẽ chỉ liên hệ với bạn và muốn trả tiền cho bạn để giải quyết vấn đề đó cho họ.

Để tạo nội dung tốt nhất cho khách hàng thợ sửa ống nước này. Bạn phải hiểu nhân khẩu học của khách hàng lý tưởng của họ. Và những khó khăn mà họ đang phải đối mặt.

Hãy chắc chắn rằng họ cung cấp cho bạn thông tin liên quan mà bạn cần để đủ điều kiện trở thành khách hàng tiềm năng (đối với một thợ sửa ống nước, đây có thể là mã ZIP của khách hàng tiềm năng).

Và ở cuối kênh, bạn có thể nhắm mục tiêu các câu hỏi về việc thuê một thợ sửa ống nước như “chi phí thuê thợ sửa ống nước để sửa bồn cầu bị rò rỉ là bao nhiêu”. Trang này sẽ có CTA trực tiếp để liên hệ với thợ sửa ống nước về các dịch vụ của họ.

Nội dung này có thể xếp hạng vì nó thực sự đã hoàn chỉnh.

Quá trình SEO nội dung

Cuối cùng, chúng ta đừng quên sức mạnh của SEO .

Một nghiên cứu gần đây xác nhận những gì tôi đã nhận thấy trên Credo và những gì người khác đã đề cập với tôi – rằng chỉ cần xuất bản nội dung biên tập về một chủ đề có liên quan đến ngữ nghĩa với một trang hướng chuyển đổi trên trang web của bạn có thể nâng thứ hạng của các trang hướng chuyển đổi đó.

Một ví dụ từ công việc trên Credo là khi xuất bản hướng dẫn về SaaS SEO vào tháng 4 năm 2018.

Hướng dẫn này chỉ có (theo Moz) 10 tên miền gốc liên kết. Nhưng nó xếp hạng cho gần 100 từ khóa với các chỉ số được cải thiện đáng kể cho các trang liên quan đến SaaS trong vài tháng tới mà không xảy ra xây dựng liên kết tập trung:

Sau các bản sửa lỗi kỹ thuật, nội dung là một trong những cách hiệu quả nhất để di chuyển kim trên bảng xếp hạng SEO vì khả năng bổ sung mức độ liên quan theo ngữ cảnh (công cụ tìm kiếm và người dùng yêu thích) cũng như khả năng thu hút các liên kết có ý nghĩa.

Khi bạn xem nội dung trước đây chỉ vì nội dung đơn thuần. Hoặc nội dung chỉ là các bài đăng trên blog và thay vào đó mở rộng sang nội dung ánh xạ trong hành trình của người mua. Và cũng có thể được sử dụng để SEO trên các trang giao dịch, toàn bộ thế giới tiếp thị nội dung sẽ mở ra và chúng ta có thể thấy kết quả ấn tượng.

Kết luận

Hãy đưa ‘marketing’ trở lại ‘content marketing’ một cách đúng nghĩa

Tôi hy vọng những gì tôi đã trình bày ở trên đủ để bạn hiểu rằng nội dung không có chiến lược quảng cáo hoặc chiến lược thu hút khách hàng tiềm năng chỉ đơn giản là nội dung.

Để thực sự làm tiếp thị nội dung, nó phải đạt được kết quả thông qua chiến lược quảng bá cho cả khách hàng mới và khách hàng cũ cũng như tính đến hành trình của họ và cách nội dung có thể ảnh hưởng đến các kênh khác.

Nếu bạn thấy bài viết hay và hữu ích đừng quên chia sẻ cho mọi người.

Đừng bỏ qua dịch vụ Digital Marketing tốt nhất và bài viết hữu ích về Marketing của chúng tôi.