Có rất nhiều điều cần xem xét khi bạn tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo tìm kiếm có trả phí của bạn. Dưới đây là 15 cách mà các chuyên gia đề cập đến khi đánh giá về hiệu suất quảng cáo. Quảng cáo tìm kiếm mất phí sẽ có những ảnh hưởng nhất định đến các nhà tiếp thị.
Nó bắt nguồn từ dữ liệu, và dữ liệu này xuất hiện nhanh chóng sau khi khởi chạy một chiến dịch mới. Nhưng, dữ liệu đó cũng có thể tạo ra một vấn đề khác: đôi khi có quá nhiều dữ liệu và bạn không chắc chắn khi đưa ra quyết định – hoặc ít nhất là bạn chưa xác định nên lựa chọn cái nào.
Trước khi bạn bắt đầu tối ưu hóa các chiến dịch của mình, bạn nên hiểu rõ mục tiêu cho các chiến dịch tìm kiếm mất phí là gì. Mặt khác, bạn phải cố gắng tối ưu hóa mọi thứ – và bạn có thể hoàn thành tiến trình của riêng mình!
Hãy xem 15 cách để tối ưu hóa chiến dịch tìm kiếm phải trả tiền dưới đây để hiểu rõ hơn. Còn nếu như bạn vẫn chưa biết quảng cáo tìm kiếm trả phí là gì hay hoạt động như thế nào thì hãy xem bài viết dưới đây trước nhé.
PPC Là Gì? PPC Hoạt Động Như Thế Nào?
1. Kênh & Chiến dịch
Khi bạn đang quảng cáo trên nhiều kênh hoặc các chiến dịch khác nhau, điều quan trọng là phải xem kênh nào hoạt động tốt nhất cho KPI chính của bạn (chỉ số hiệu suất chính) và nó có hỗ trợ bạn trong quá trình hoạt động hay không.
Ví dụ: quảng cáo tìm kiếm trả phí sẽ luôn đạt tỷ lệ chuyển đổi cao hơn so với YouTube, nhưng điều đó không có nghĩa là YouTube không đóng vai trò quan trọng trong việc bán hàng.
Chính vì vậy, hãy dành thời gian để hiểu các kênh và chiến dịch nào đang hoạt động tốt nhất và phân bổ phù hợp với ngân sách của bạn.
2. Ngân sách và các chia sẻ hiển thị
Ở một khía cạnh khác cần tối ưu hóa ngân sách và tỷ lệ hiển thị tìm kiếm của bạn. Điều này phụ thuộc rất nhiều vào việc đặt giá thầu trên các yếu tố được gắn thương hiệu của riêng bạn. Xem lại tỷ lệ hiển thị của bạn ở các khu vực mà bạn đang bảo vệ từ khóa thương hiệu của mình và cả bất kỳ cụm từ nào thường xuyên mang đến chuyển đổi cho bạn. Nếu bạn đang tụt giảm về tỷ lệ chia sẻ do ngân sách hạn chế, hãy kiểm tra lại cách bạn đã phân bổ ngân sách.
3. Số giờ trong ngày & số ngày trong tuần
Điều chỉnh giá thầu có thể được thực hiện ở nhiều cấp độ khác nhau. Và việc điều chỉnh, quản lý giá thầu thủ công được thực hiện ở cấp độ từ khóa. Tuy nhiên, có nhiều khía cạnh khác nhau của quảng cáo tìm kiếm có trả phí, nơi bạn có thể và nên áp dụng các điều chỉnh giá thầu ngoài điều đó.
Điều chỉnh giá thầu theo giờ trong ngày hoặc ngày trong tuần là một trong những lựa chọn phù hợp đáng để xem xét. Một cách khác có thể lưu ý là loại trừ một số thời điểm nhất định trong ngày hoặc các ngày trong tuần dựa trên hiệu suất để đảm bảo tối đa hóa kết quả. Hãy truy cập vào Cài đặt tài khoản> Lịch quảng cáo và thêm thời gian biểu của bạn ở đó. Ngay cả khi bạn chạy 24 giờ một ngày, nó sẽ giúp bạn dễ dàng quan sát hiệu suất, thay vì phải lấy báo cáo mỗi lần.
4. Điều chỉnh giá thầu vị trí
Hiệu suất theo vị trí giữ vai trò vô cùng quan trọng nhưng nó lại thường bị bỏ qua. Những vị trí khác nhau sẽ có cách hoạt động khác nhau. Bằng cách liên tục xem xét và điều chỉnh cho phù hợp với mục tiêu của bạn, bạn có thể mang lại những hiệu quả nhất định cho các chiến dịch của mình
Nếu bạn đang phủ sóng trên cả nước, điều quan trọng là phải xem ngân sách của các thành phố lớn chiếm bao nhiêu so với tỷ lệ chuyển đổi của họ. Bạn có thể truy cập các báo cáo cho thấy hiệu suất của bạn tại Chiến dịch> Vị trí> Báo cáo vị trí người dùng hoặc báo cáo Địa lý. Tương tự như tối ưu hóa giờ trong ngày, bạn có thể giảm giá thầu ở các vị trí hoạt động kém hoặc thậm chí xem xét loại trừ chúng hoàn toàn.
5. Phân tích truy vấn tìm kiếm & từ khóa tiêu cực
Nhìn vào những gì người dùng đang thực sự tìm kiếm để phù hợp với từ khóa của bạn sẽ giúp quảng cáo tìm kiếm mất phí dễ đạt mục tiêu hơn. Điều đó cũng giúp bạn xác định các truy vấn hoặc các phần của truy vấn mà bạn không muốn xuất hiện (vì chúng ít liên quan hơn hoặc không liên quan gì cả). Đây là nơi các từ khóa tiêu cực xuất hiện và là nơi quan trọng để hạn chế các ngân sách bị lãng phí.
6. Loại bỏ google search partners
Thật không may, Google Search Partners là một trong số ít các yếu tố của tìm kiếm mất phí mà bạn không thể áp dụng điều chỉnh giá thầu – một là có nó hoặc là không có gì cả. Bạn có thể chứa đối tác tìm kiếm của Google hoặc loại trừ họ.
Bất kể là gì đi nữa, hãy xem hiệu suất giữa Google Search và Search Partners trên cơ sở từng chiến dịch. Nếu nó thực hiện tốt, hãy để lại nó. Nếu không, hãy loại bỏ nó.
7. Từ khóa
Điều chỉnh đấu giá từ khóa cũng đã được đề cập, tuy nhiên để đánh giá các khía cạnh khác của từ khóa thì chỉ đơn giản là hiệu suất đạt được so với mục tiêu.
Liệu còn có từ khóa nhất định nào không hoạt động mặc dù đã xem xét các truy vấn tìm kiếm, thực hiện điều chỉnh giá thầu, thử nghiệm landing page và thử nghiệm trong các loại đối sánh khác nhau không? Nếu vẫn còn, thì đã đến lúc những từ khóa này cần phải được xóa khỏi chiến dịch của bạn.
8. Landing pages
Các landing page thường bị bỏ qua khi nói đến hiệu suất vì chúng không phải là một phần của tài khoản Ads trực tiếp, nhưng chúng rất quan trọng khi đánh giá hiệu suất của một chiến dịch.
Vậy tại sao những điều này lại bị bỏ qua?
Lý do bởi các landing page không thể dễ dàng điều chỉnh như các yếu tố khác. Đôi khi các thương hiệu không sẵn sàng hoặc không đầu tư vào landing page, nhưng trang đích có xu hướng chịu trách nhiệm cao nhất trong việc chuyển đổi người dùng.
Từ khóa và quảng cáo đưa người dùng đến trang web của bạn. Landing page sẽ đưa bạn tới gần với mục tiêu của bạn.
9. Bản sao quảng cáo
Bản sao quảng cáo là một khía cạnh khác trong tìm kiếm mất phí cần được kiểm tra và tối ưu hóa.
- Những quảng cáo nào có tỷ lệ nhấp cao nhất?
- Cái nào có chi phí mỗi lần chuyển đổi thấp nhất?
Google đã tạo các loại quảng cáo mới như RSA và các tính năng như Experiment để giúp bạn kiểm tra dễ dàng hơn, vì vậy, hãy tận dụng cơ hội đấy!
10. Thiết bị
Hiệu suất thiết bị cũng là một khía cạnh quan trọng đáng để xem xét.
- Liệu website của bạn có thân thiện với thiết bị di động hay không?
- Các chiến dịch của bạn hoạt động như thế nào trên thiết bị di động so với máy tính hay so với máy tính bảng?
- Có cần phải điều chỉnh cho một thiết bị cụ thể hoặc thậm chí loại trừ khỏi chiến dịch không?
11. Đối tượng
Hãy xem xét lại cách danh sách remarketing của bạn đang hoạt động trong tìm kiếm và điều chỉnh cả những danh sách đó. Hoặc, nếu bạn đang sử dụng nhân khẩu học để tìm kiếm, thì một nhân khẩu học cụ thể (tức là độ tuổi) sẽ hoạt động như thế nào so với những thứ khác? Thêm nhiều đối tượng như bạn muốn ở cấp độ Observation và quan sát từng đối tượng đó so với người dùng cơ bản của bạn. Sau đó điều chỉnh giá thầu dựa trên hiệu suất tương đối.
12. Phép tính chuyển đổi
Những gì được tính như là một chuyển đổi đóng sẽ vai trò nhất định trong hiệu suất của cơ chế đặt giá thầu. Google cung cấp cho bạn tùy chọn để theo dõi nhiều loại hành động khác nhau của những người dùng, nhưng có sự khác biệt giữa việc xem xét các hành động đó trong công thức đặt giá thầu/cấu trúc chuyển đổi so với việc xem đó là thông tin bổ sung.
Theo thời gian, các chuyển đổi cũ có thể không quan trọng hoặc bạn có thể thêm một loại hình chuyển đổi mới được tính gấp đôi vì đó là một phần của loại chuyển đổi hiện có. Hãy chắc chắn rằng bạn xem xét định kỳ các yếu tố này để đảm bảo rằng nó tính chính xác các hành động của người dùng dưới dạng chuyển đổi.
13. Loại hình chiến lược phù hợp
Bạn có nhiều tùy chọn để làm thế nào các từ khóa bạn đặt giá thầu phù hợp so với các truy vấn tìm kiếm thực tế.
Tất cả các loại hình bao gồm Broad, Phrase, and Exact đều có thể có một vai trò cụ thể trong tài khoản của bạn, vì vậy hãy kiểm tra xem chúng làm được gì để đưa ra một số lựa chọn cấu trúc chiến dịch thích hợp cho bạn.
- Liệu Exact có hoạt động tốt trên một số điều khoản- và liệu nó có quá đắt cho những cái khác?
- Phrase có làm bất cứ điều gì khác mà Modified Broad sẽ không làm với giá rẻ hơn không?
Kiểm tra xem các lần lặp lại khác nhau của cùng một từ khóa – và đưa ra một số quyết định để tối đa hóa chi phí của bạn so với số liệu chuyển đổi trong mỗi trường hợp.
14. Kết hợp từ khóa
Google cũng đang xem xét cách kết hợp từ khóa dựa trên giá thầu của một số từ liên quan đến các điểm ở trên. Đây chính xác không phải là một phương pháp đối sánh, nhưng nó lại là một đánh giá cấp cao hơn.
- Nhóm quảng cáo nào phù hợp với truy vấn tìm kiếm của Google?
- Nó có đang đi đến đúng vị trí bạn muốn không?
Nếu Google khớp với cụm từ tìm kiếm trên toàn bộ tài khoản của bạn, bạn sẽ nhận thấy một số Nhóm quảng cáo làm tốt cho cụm từ đó hơn so với các cụm từ khác. (Hoặc nó có thể phù hợp theo cách bạn không muốn!)
Hãy chắc chắn là bạn thêm các phiên bản Exact phủ định khi cần thiết để chuyển các tìm kiếm đó theo cách bạn dự định thực hiện. Một cách dễ dàng để làm điều này là xuất cụm từ tìm kiếm của bạn và tạo bảng tổng hợp, điều này sẽ cho bạn biết số lượng Nhóm quảng cáo nơi cụm từ tìm kiếm đó xuất hiện. Bạn có thể nhanh chóng xác định các trường hợp đó phù hợp với nhiều vị trí:
15. Sử dụng tính năng thử nghiệm
Một tính năng tuyệt vời nhưng thường bị bỏ qua của Google Ads là tính năng Experiments. Nếu bạn muốn thử một số tối ưu hóa, nhưng lo lắng không biết nó có thể ảnh hưởng xấu đến kết quả của bạn, hãy thử nghiệm tính năng này.
Công cụ này cho phép bạn sao chép thiết lập, thay đổi các khu vực bạn muốn kiểm tra và khởi chạy nó cùng với bản gốc của bạn. Với công cụ này, bạn có thể cho Google biết tỷ lệ phần trăm tìm kiếm, giúp bạn kiểm soát được bao nhiêu lưu lượng truy cập bị ảnh hưởng bởi thử nghiệm đó.
Những điểm nào bạn nên tối ưu hóa đầu tiên để có kết quả PPC tốt nhất?
Đây là một câu hỏi được đặt ra và chưa có một câu trả lời rõ ràng nào. Đầu tiên, nó phụ thuộc vào mục tiêu tổng thể của bạn. Thứ hai, sau đó tùy thuộc vào tình hình hiện tại của các chiến dịch của bạn và cách chúng được thực hiện.
Ví dụ: có phải các chiến dịch của bạn nhận được tỷ lệ nhấp chuột cao nhưng tỷ lệ chuyển đổi lại thấp không?
Sau đó tôi sẽ xem xét các truy vấn tìm kiếm để đảm bảo chúng có liên quan đến nhau. Tiếp đến, tôi sẽ kiểm tra các landing page của bạn để đảm bảo rằng chúng đang tuân theo các trình tự đúng. Tôi cũng khuyên bạn nên kiểm tra hiệu suất trên các thiết bị khác nhau để biết rằng sự khác biệt lớn hay nhỏ còn tùy thuộc vào thiết bị mà người dùng đang sử dụng.
Chung quy lại, có một số khía cạnh khác nhau của tìm kiếm mất phí cần được xem xét, phân tích và tối ưu hóa thường xuyên. Dữ liệu sẽ cung cấp cho bạn gợi ý về nơi bạn cần điều chỉnh trước, vì vậy hãy luôn chú ý đến nó!
Những bài viết về SEO mà có thể bạn quan tâm:
100+ Công Cụ SEO Miễn Phí Mà Bạn Nên Biết
Cách SEO Hình Ảnh Để Tăng Thứ Hạng Website
8 Tips SEO Cho Các Doanh Nghiệp Nhỏ
Nếu bạn đang có nhu cầu cải thiện SEO cho website của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.