Content Marketing là gì và tại sao nó lại quan trọng

Hãy cùng nhau khám phá content marketing thực sự là gì và 3 lý do tại sao việc tạo ra nội dung tuyệt vời lại đáng để các thương hiệu và doanh nghiệp nỗ lực thực hiện điều đó. 

Con số 44,000 năm.

Theo một nghiên cứu mới được công bố trên tạp chí Nature, con số đó là khoảng thời gian con người đã chia sẻ về câu chuyện ấn tượng.

Chúng tôi cũng đã nhận ra rằng: 

Thế giới kỹ thuật số của chúng ta đang phát triển với tốc độ chóng mặt.

Với những nội dung như báo lá cải, hôm nay có thể là 1 xu thế nhưng ngày mai nó lại trở thành trò cười, mỉa mai trong cộng đồng mạng

Chính vì vậy, sự tập trung về nội dung sẽ luôn luôn được đề cao mọi lúc, mọi nơi. 

Trong một dự báo gần đây, tập đoàn dữ liệu khổng lồ Seagate ước tính rằng đến năm 2025, hơn 75% dân số toàn cầu sẽ tương tác với dữ liệu sau mỗi 18 giây.

Vậy lý do tại sao người dùng lại không tập trung vào nội dung tiếp thị của bạn?

hinh-anh-quang-cao

Các trang Web hiện đại rất lộn xộn, ồn ào với: khuyến mãi, tranh ảnh, biểu ngữ nhấp nháy, cửa sổ đăng ký và thư rác đều hiển thị thông báo.

Trong vô số thông tin, thật dễ hiểu tại sao người tiêu dùng hiểu biết lại sử dụng các dịch vụ như AdBlock để hợp lý hóa trải nghiệm duyệt web của họ.

Thật không may cho chiến dịch marketing được hiệu chỉnh cẩn thận của thương hiệu của bạn, năm 2020 đánh dấu sự khởi đầu của một xu hướng, hàng năm sẽ khiến 35 tỷ đô la quảng cáo toàn cầu bốc hơi.

Thủ phạm tạo ra điều đó là Adblockers trình chặn quảng cáo .

Vậy làm thế nào để một thương hiệu hiện đại tiếp cận được những khách hàng sành điệu, những người được xem là nguồn lực quý giá nhất của họ?

Làm cách nào để bạn thu hút được sự quan tâm của một khán giả có thể dễ dàng bỏ qua quảng cáo của bạn?

Bằng cách cung cấp cho họ những gì họ muốn: Content marketing chính là cách để giải quyết điều đó.

Content marketing chính xác là gì?

content-marketing-chinh-xac-la-gi

Content marketing là hoạt động marketing của một doanh nghiệp hoặc thương hiệu tập trung vào việc tạo ra và phân phối nội dung có giá trị, liên quan đến sản phẩm/dịch vụ nhằm thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng, và giúp họ giải quyết được vấn đề của chính họ. 

Tuy nhiên, bạn định nghĩa content marketing dễ dàng nhất chính là cách nó hoạt động.

Lý do là bởi vì:

Nội dung độc đáo – nghĩa là content marketing tuyệt vời – đang thu hút khán giả một cách hợp pháp.

Khán giả của bạn không cần phải bị thuyết phục để đọc nội dung của bạn.

Mà họ tự tìm kiếm nó và họ không thể không tìm hiểu nội dung đó của bạn.

Họ thậm chí có thể không nhận ra nội dung mà họ đang quan tâm thực sự là một chiến lược tiếp thị.

Hoặc, nếu họ nhận ra được điều đó, họ cũng sẽ đánh giá cao về nội dung thể hiện bởi một thương hiệu giúp họ đưa ra quyết định một cách chuyên nghiệp.

Giả sử bạn là một thương hiệu có đủ ngân sách.

Bạn có thể bỏ ra hơn 5 triệu đô la cho một suất dự Super Bowl 30 giây và đạt được 100 triệu khách hàng tiềm năng cùng một lúc.

Hoặc như Joe Pulizzi gợi ý, ngân sách tương tự có thể được dành cho việc xây dựng một cộng đồng gắn bó nhất quán với những người trung thành với thương hiệu một cách tự nhiên, tự nguyện thông qua các sáng kiến ​​có tầm ảnh hưởng lâu dài.

70 số của một tạp chí in?

Sự kiện khách hàng quy mô lớn?

Hàng chục nghìn bài đăng trên blog, hàng nghìn sách trắng và hơn thế nữa? 

Vậy điều gì đã xảy ra với content marketing?

Bạn có thể tin hoặc không nhưng những phương pháp thân thiện với ví tiền, dễ thực tế hóa, sẵn có của Google được đề cập ở trên có thể thúc đẩy SEO và thu hút khách hàng tiềm năng của bạn.

Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về tiếp thị nội dung thành công sẽ như thế nào.

Hơn cả blog: Content marketing sẽ như thế nào trong năm 2020

xu-huong-content-marketing-2020
Xu thế Content Marketing 2020

Viết blog có thể là một khía cạnh quan trọng nó không chỉ là một tên gọi đơn giản của hình thức content marketing nữa.

Thay vào đó, với tất cả sự năng động bằng cách tiếp cận khán giả trên tất cả các loại nền tảng.

Nếu doanh nghiệp của bạn chỉ sử dụng một cách, bạn có thể đang bỏ lỡ một lượng khán giả tiềm năng khổng lồ.

Hãy xem xét thêm một hoặc hai hình thức khác để tiếp cận nội dung, chẳng hạn như:

  • eBook
  • Podcast
  • Hội thảo
  • Ted Talks
  • Bài đăng trên mạng xã hội
  • Chiến dịch Email
  • Cập nhật người nổi tiếng(KOL)
  • Các khóa học trực tuyến
  • Video

Một phân tích năm 2020 từ Entrepreneur dự đoán rằng content marketing của thập kỷ này sẽ mở rộng và càng ngày phát triển hơn nữa để bao gồm những yếu tố cần thiết sau:

  • Live streaming.
  • Nội dung được tối ưu hóa cho tìm kiếm bằng giọng nói.
  • Tương tác thực tế tăng cường (AR).
  • Trao đổi 1-1 với khách hàng thông qua các công cụ như Facebook Messenger.
  • Nội dung được cá nhân hóa phù hợp với khán giả của bạn dựa trên dữ liệu được thu thập, chẳng hạn như vị trí, hành vi trực tuyến hoặc nhân khẩu học.

Như bạn có thể thấy, phạm vi tiếp thị nội dung hầu như là vô hạn.

Điều vẫn giữ nguyên trên tất cả các kênh thành công là sự cống hiến để đưa khán giả vào câu chuyện của thương hiệu và thông qua đó, đặt nền tảng cho một cộng đồng dựa trên lòng tin.

90% các doanh nghiệp hiện đại sử dụng content marketing dưới một số hình thức, từ các nhà lãnh đạo của những doanh nghiệp hàng đầu cho đến các thương hiệu nhỏ nhất.

Liệu bạn có tò mò về cách họ hoạt động?

Bây giờ chúng ta đã trình bày chính xác nó là gì và nó bao gồm những hình thức nào, hãy cùng xem xét sâu hơn những gì content marketing có thể làm cho bạn.

Có thể bạn quan tâm: 5 hành động content marketing bạn cần làm trong đại dịch covid 19

Sức mạnh của một trang web có nội dung tuyệt vời (& Tại sao khán giả của bạn sẽ thích nó)

Đó là bất cứ điều gì nhưng không hời hợt

sang-tao-noi-dung-co-ich

Cho dù thương hiệu của bạn lớn hay nhỏ, người đọc đều mong đợi nội dung của bạn có chiều sâu, có nguồn gốc cụ thể và chân thực một cách rõ ràng.

Trong thời đại của những bức ảnh ảo màu mè, khán giả của bạn đang tìm kiếm thứ gì đó chân thực hơn một chút.

Nội dung của bạn phải là một cái gì đó xứng đáng với thời gian quý giá của họ.

Nội dung dài hơn – nội dung đi sâu, cung cấp nhiều thông tin hơn và trích dẫn nhiều nghiên cứu hơn – có nhận thức về giá trị cao hơn nội dung ngắn hơn.

Nó được cá nhân hóa

no-duoc-ca-nhan-hoa

Mọi người sử dụng Internet theo mỗi cách khác nhau.

Nhiều người dùng đã mong đợi các thuật toán theo dõi chính xác sở thích của họ và hướng dẫn họ đến những gì họ đang tìm kiếm.

Cũng như vậy, content Marketing phục vụ cho các cá nhân.

Hãy lấy YouTube làm ví dụ.

Thay vì đưa ra lời kêu gọi hành động hoặc sức hút sự của các diễn viên nổi tiếng để thúc đẩy doanh số bán hàng, thì thuật toán của YouTube xem xét dữ liệu và đề xuất nội dung cực kỳ cá nhân hóa. Và nó thật sự đem lại hiệu quả rất lớn.

Từ hơn 2 tỷ người dùng đăng nhập mỗi tháng, gã khổng lồ video thuộc sở hữu của Google đã thu thập được rằng việc người xem tương tác với nội dung liên quan đến niềm đam mê của họ quan trọng hơn gấp 3 lần so với nội dung có sự góp mặt của ngôi sao, người nổi tiếng.

Sự minh bạch trong trách nhiệm của các thương hiệu

su-minh-bach-trong-trach-nhiem-nhan-hieu

Người tiêu dùng hiện đại không chỉ tương tác với một thương hiệu.

Điều này bao gồm thời điểm tốt nhất… và thời điểm tồi tệ nhất.

53% người dùng mong đợi các công ty thể hiện trách nhiệm của họ trên phương tiện truyền thông xã hội, cũng như minh bạch về những thay đổi trong sản phẩm hoặc dịch vụ.

Nó có thể mất thêm một chút nỗ lực, nhưng rõ ràng rằng kết quả cho sự minh bạch là rất xứng đáng.

Trong thị trường ngày nay, tính minh bạch cao là chìa khóa để thu hút được lòng tin của người tiêu dùng.

3 lý do tại sao việc tạo ra content marketing chất lượng là đáng để nỗ lực

Content marketing giúp bạn kết nối với người tiêu dùng tốt hơn

content-marrketing-ket-noi-voi-nguoi-tieu-dung

Công nghệ đang thay đổi nhanh chóng cách khách hàng tiềm năng của bạn tương tác với thông tin và đưa ra quyết định.

Trong một nghiên cứu năm 2020 của Statista, dự kiến ​​đến năm 2023, hơn 7 tỷ người trên thế giới sẽ sở hữu điện thoại thông minh.

Đó gần như là toàn bộ dân số hiện tại của thế giới.

Giờ đây, hơn bao giờ hết, nội dung của bạn có tiềm năng tiếp cận khán giả toàn cầu thực sự.

Đối với điều này, hãy tham gia vào một nhóm dân số “người trưởng thành ở Hoa Kỳ” để hiểu rõ hơn về điều đó

Trung bình, những người trưởng thành ở Mỹ tương tác với nhiều kênh nội dung hơn 11 giờ mỗi ngày.

Hơn bao giờ hết, cơ hội duy trì đối thoại nhất quán với người tiêu dùng đang nằm trong tầm tay của thương hiệu của bạn.

Có thể bạn quan tâm: Hướng dẫn cách viết content marketing thu hút khách hàng

Content marketing thúc đẩy chuyển đổi 

content-marketing-thuc-day-chuyen-doi

Bạn có biết rằng, trung bình content marketing chịu trách nhiệm về số chuyển đổi cho các nhà content marketing nhiều gấp 6 lần so với các marketer gắn bó với các chiến lược khác không? (2,9% cho content marketing, so với 0,5% cho tiếp thị truyền thống.)

Hãy nhìn vào B2B và content marketing chiếm 0,8% đến 1,1% tổng số chuyển đổi B2B.

Tại sao lại như thế?

Hãy xem cơ sở người tiêu dùng của bạn.

Cho dù B2B hay B2C, khách hàng tiềm năng của bạn đang khao khát nội dung đáng giá, nổi bật và tránh khỏi các quảng cáo ồn ào.

Có phải bạn đang muốn thu hút sự chú ý của họ?

Bạn sẽ cần phải đưa ra các yếu tố khác biệt hóa nội dung của mình (CDF).

Đây là cách tiếp nhận mới mẻ của thương hiệu về nội dung mà khán giả của bạn đã xem trước đây.

Đưa ra CDF của bạn và bạn đang trên đường đạt được mức tăng chuyển đổi đáng kể.

Content marketing tiết kiệm ngân sách (& thúc đẩy doanh số bán hàng)

content-marketing-tiet-kiem-ngan-sach

Mọi doanh nghiệp, bất kể quy mô nào cũng đều tìm cách cắt giảm chi phí.

Content marketing là một công cụ tiết kiệm tiền: chi phí ít hơn 62% và thu về số lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ gấp 3 lần so với marketing truyền thống.

Thập kỷ qua đã chứng kiến ​​sự phát triển đáng kinh ngạc trong lĩnh vực content marketing.

Theo Google Trending, sự quan tâm trên toàn thế giới đối với content marketing đã tăng vọt lên gần 100%, đó chính xác là mức độ phổ biến cao nhất trong 16 năm qua.

Content marketing sẽ không chỉ cắt giảm ngân sách marketing của bạn mà còn thúc đẩy doanh số bán hàng nhiều hơn theo thời gian từ các khách hàng tiềm năng chất lượng cao hơn.

Bằng cách nào?

Thông qua quảng cáo chọn tham gia (hay còn gọi là quảng cáo dựa trên đăng ký), bạn sẽ tiết kiệm được việc tạo khách hàng tiềm năng và phát triển mạng lưới những người theo dõi trước khi mua hàng, theo thời gian, họ sẽ nghĩ đến thương hiệu của bạn đầu tiên khi đến thời điểm họ đưa ra quyết định.

Có thể bạn quan tâm: Tại sao Content Marketing lại tốt hơn các chiến dịch quảng cáo mất phí khác

Sẵn sàng để doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh?

san-sang-de-doanh-nghiep-ban-phat-trien-manh

Với sự phát triển của công nghệ mới và lượng khán giả tiềm năng tăng đều đặn, content marketing sẽ tiếp tục trở nên quan trọng đối với mọi doanh nghiệp.

Bạn đã sẵn sàng chứng minh giá trị thương hiệu, xây dựng cộng đồng và cuối cùng là chuyển đổi khán giả thành những khách hàng tiềm năng chưa?

Đã đến lúc phát triển một chiến lược content marketing cho doanh nghiệp của bạn.

Bài viết này cho bạn thấy tại sao content marketing lại có giá trị với doanh nghiệp của bạn và bạn phải nhanh chóng hoàn thiện các chiến lược content marketing để thấy được hiệu quả to lớn của nó. Những kiến thức trên được tổng hợp từ kinh nghiệm của eFox Solution và từ nhiều nguồn khác nhau mong rằng sẽ cung cấp những thông tin hữu ích về content marketing.

Đừng quên chia sẻ bài viết hữu ích này cho mọi người nhé!

Đừng bỏ qua dịch vụ Digital marketing tốt nhất và những bài viết hữu ích về marketing của chúng tôi.

Có thể bạn quan tâm:

11 tips viết content hay để tăng lưu lượng website

9 mẹo tiết kiệm thời gian content marketing hiệu quả

Làm thế nào để không lãng phí tiền vào content marketing