Trong một thế giới của các công cụ chặn quảng cáo và tự động hóa trí tuệ nhân tạo (AI), content marketing là giải pháp cần thiết cho kế hoạch tiếp thị của bạn. Số người sử dụng trình chặn quảng cáo đã tăng 10% trong sáu năm qua. Bất kể bạn chi tiêu bao nhiêu cho các quảng cáo trả tiền của mình thì cũng có 26% khả năng khách hàng mục tiêu của bạn sẽ không nhìn thấy chúng.
Tìm kiếm bằng giọng nói đang ngày càng phát triển. Đến nay, có 4,08 triệu trợ lý giọng nói đang được sử dụng trên toàn thế giới. Người dùng có thể nhận được câu trả lời cho các thắc mắc của họ mà không cần truy cập trang web. Trong tương lai, nội dung duy nhất mọi người sẽ đọc là những nội dung chất lượng cao được viết bởi các chuyên gia.
Vì vậy, bây giờ là lúc bạn nên tập trung toàn bộ năng lượng vào content marketing!
Để đạt được điều đó, trước tiên bạn cần phải nắm vững các kỹ năng content marketing sau để thành công.
10 kỹ năng content marketing bạn cần biết để thành công
Tin tốt là bạn không cần phải có bằng cấp hay tài năng thiên bẩm để thành thạo 10 kỹ năng content marketing này. Tất cả những gì bạn cần là biết những kỹ năng này là gì và thực hành cho đến khi bạn thành thạo chúng.
Bắt đầu nào!
Kỹ năng 1: Nghiên cứu – Tìm hiểu đối tượng của bạn
Bất kể nội dung của bạn hấp dẫn đến đâu, bạn sẽ không chuyển đổi được bất kỳ ai nếu bạn không biết chính xác người đang nói chuyện với mình.
Ví dụ, hãy xem nội dung này từ chiến dịch email hàng ngày của Vixen Daily.
Email hứa hẹn cho những độc giả muốn tiếp tục cuộc sống sau khi chia tay. Nhưng điều khiến nó trở nên hấp dẫn không phải là những từ ngữ hoa mỹ hay những cụm từ thông minh. Đơn giản là Nick Bastion hiểu được nỗi đau và nhu cầu của người đọc trước khi viết nó.
Khi bạn hiểu rõ về đối tượng mục tiêu của mình, việc sản xuất nội dung khiến sẽ trở nên dễ dàng hơn.
Dưới đây là năm bước hiệu quả để có thể hình dung ra chân dung khách hàng mục tiêu của bạn:
- Sử dụng Google Analytics để tìm hiểu ai đang truy cập trang web của bạn. Google Analytics cung cấp cho bạn thông tin như tên, tuổi và giới tính của khách truy cập trang web của bạn.
- Truy cập Quora hoặc Reddit và nghiên cứu các chủ đề xung quanh thị trường phù hợp với bạn. Mọi người đang nghĩ gì? Nỗi sợ/ mong muốn / ước mơ của họ là gì? Đọc những gì họ nói sẽ giúp bạn hiểu họ ở mức độ sâu hơn.
- Lưu ý cách người dùng phản hồi với nội dung của bạn. Với một công cụ như BuzzSumo , bạn có thể tìm hiểu cách mọi người phản ứng với những gì bạn viết. Phân tích các bài đăng thu hút được người nhiều nhất và khám phá điều gì làm cho chúng hấp dẫn đối tượng của bạn.
- Cung cấp các cuộc khảo sát (với các ưu đãi như tải xuống miễn phí – một cuốn sách điện tử nhỏ hoặc bảng hoạt động).
- Tương tác với mọi người trong phần bình luận trên blog của bạn . Lắng nghe những gì họ nói và trả lời các câu hỏi trực tiếp.
Hãy nhớ rằng, giao tiếp với khán giả giống như trò chuyện với một người bạn. Bạn càng biết rõ về người bạn này, thông điệp của bạn sẽ càng hấp dẫn.
Kỹ năng 2: Kỹ năng phỏng vấn với các chuyên gia
Để viết nội dung tuyệt vời, bạn cần phải là một chuyên gia về chủ đề của bạn. Điều này có nghĩa là bạn cần phải vào đưa mình vào trong chính câu chuyện, giống như bạn phải có bằng cấp y khoa để viết blog về các vấn đề sức khỏe và phương pháp điều trị? Nhưng bằng cách khác. Khi bạn phỏng vấn với các chuyên gia về chủ đề nào đó, bạn có thể tạo ra nội dung có chất lượng ngay cả khi bạn không có bằng cấp trong lĩnh vực mà bạn viết.
Nhưng bạn không thể chỉ nhảy vào một cuộc phỏng vấn và hỏi bất kỳ câu hỏi nào xuất hiện trong đầu bạn. Hãy nhớ rằng giá trị của thông tin bạn nhận được phụ thuộc vào chất lượng câu hỏi của bạn.
Dưới đây là năm mẹo giúp cuộc phỏng vấn của bạn trở nên liền mạch và có giá trị cao:
- Chuẩn bị kỹ càng. Bạn không nên đến một cuộc phỏng vấn mà hoàn toàn chưa có ý tưởng về chủ đề cần hỏi. Thay vào đó, bạn nên tìm hiểu sâu về chủ đề đó trước.. Vì vậy, trước khi bạn gọi cho SME (Subject Matter Experts – Chuyên gia về các vấn đề), hãy nghiên cứu nhiều nhất có thể. Từ nghiên cứu của bạn, hãy lập danh sách các câu hỏi mà bạn không thể tìm thấy câu trả lời.
- Bỏ qua những câu hỏi mở và đi thẳng vào chủ đề. Bạn muốn SME của bạn nói về chủ đề mong muốn. Bạn muốn họ cảm thấy thích thú. Để làm được điều đó, hãy khơi dậy sự thèm thuồng của họ bằng những câu hỏi bất thường. Ví dụ, thay vì hỏi, “Nghề nghiệp của bạn có truyền cảm hứng không?” bạn có thể hỏi, “Bạn có thể cho tôi biết một số sự thật mà hầu hết mọi người không biết về nghề nghiệp của bạn không?”
- Mang theo phác thảo nội dung của bạn khi đi phỏng vấn. Hỏi một loạt các câu hỏi ngẫu nhiên, không liên quan sẽ lãng phí thời gian. Để tránh điều này, hãy căn cứ các câu hỏi của bạn vào dàn ý mà bạn chuẩn bị cho nội dung của mình. Điều này sẽ giúp bạn hỏi những câu hỏi cụ thể, có định hướng mà bạn có thể sử dụng trong bài viết của mình. Ví dụ, nếu bạn sắp phỏng vấn bác sĩ tâm thần về chứng rối loạn lưỡng cực, tốt nhất bạn nên bỏ qua các câu hỏi về các loại bệnh tâm thần khác.
- Ghi âm lại cuộc phỏng vấn của bạn. Sau đó, bạn sẽ muốn quay lại những lời chính xác mà SME của bạn đã nói trong cuộc phỏng vấn. Ngoài ra, bận rộn với việc ghi chú sẽ khiến bạn mất tập trung vào những gì SME đang nói vào lúc này.
- Đừng ngại yêu cầu làm rõ. Nếu có điều gì bạn không hiểu trong cuộc phỏng vấn, hãy hỏi! Điều này có thể giúp bạn đi sâu hơn vào chủ đề bạn muốn.
Khi bạn tham gia các cuộc phỏng vấn với niềm tâm huyết thực sự cho chủ đề của mình, không có gì bạn không thể đào sâu từ kiến thức của các chuyên gia.
Kỹ năng 3: Viết từng phần nội dung với mục tiêu có sẵn trong đầu
Viết nội dung ngẫu nhiên chỉ làm lãng phí thời gian mà không đạt được gì nhiều cho bạn. Những gì bạn cần làm là đính kèm một mục tiêu cụ thể cho mỗi nội dung bạn viết.
Ví dụ: hãy xem bản sao bán hàng này từ AWAI .
Phần dẫn đầu thú vị với nhiều thông tin, nhưng phần này có mục tiêu chính: thu hút người đọc mua khóa học Cách kiếm tiền với tư cách là Chuyên gia truyền thông xã hội với giá chỉ bằng một nửa.
Hãy nhớ rằng, mục tiêu không chỉ cụ thể để bán sản phẩm hoặc dịch vụ. Ví dụ, bạn có thể viết bài hấp dẫn để phát triển danh sách email của mình. Bạn có thể viết một loạt email với các liên kết đến các blog khác nhau trên trang web của mình.
Bạn có thể viết một blog uy tín để có được lòng tin của khán giả. Bí quyết là xác định mục tiêu của mỗi phần nội dung bạn muốn viết.
Kỹ năng 4: Biết cách trở nên nổi bật
Mục tiêu của bạn là thu hút khán giả đọc nội dung của bạn thay vì của đối thủ cạnh tranh. Làm thế nào để bạn làm điều đó? Bằng cách cung cấp nội dung mà không thể tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác có trên mạng.
Đây là cách làm thế nào để đưa ra nội dung này:
- Theo dõi đối thủ cạnh tranh của bạn. Họ đang làm gì? Điều gì còn thiếu trong nội dung của họ mà bạn có thể thêm vào nội dung của mình?
- Trình bày nội dung độc đáo. Nội dung của bạn có thể giống với những gì đối thủ cạnh tranh của bạn đang nói (vì không ai có thể thay đổi sự thật), Nhưng nếu bạn trình bày nó theo cách khác, nó sẽ trở nên mới lạ và độc đáo..
- Phát triển phong cách cá nhân của riêng bạn. Bạn sẽ ngạc nhiên khi thấy có bao nhiêu người sẽ tiếp tục đọc những gì bạn viết vì cách bạn viết nó. Ví dụ: có thể bạn học các chủ đề kỹ thuật như các phương pháp SEO tốt nhất và viết về chúng theo cách thú vị, hấp dẫn và dễ làm theo. Mọi người sẽ đọc blog của bạn thay vì các blog chứa đầy từ ngữ chuyên môn và các đoạn văn bản dài.
Kỹ năng 5: Nghiên cứu từ khóa thông minh
Từ khóa không chỉ giúp bạn xếp hạng cao hơn trên Google, chúng đóng vai trò là cột sống cho content của bạn. Từ khóa hướng những gì bạn nói và cho phép bạn xây dựng content liên quan đến những gì mọi người muốn đọc.
Vì vậy, làm thế nào để bạn chọn từ khóa phù hợp sử dụng trong nội dung của bạn?
- Tìm các từ khóa đuôi dài. Ví dụ: thay vì chọn “váy”, hãy chọn “váy công chúa Walt Disney cho trẻ em”. Những từ khóa như thế này giúp chuyển hướng lưu lượng truy cập chất lượng đến trang web của bạn.
- Chọn từ khóa cạnh tranh thấp. Nếu bạn tìm một từ khóa như “giày”, bạn sẽ thấy mình đi ngược lại với nội dung từ các thương hiệu lớn như Adidas và Nike. Theo quy tắc chung, hãy tìm các từ khóa có điểm dưới 50.
- Bạn có thể chọn một từ khóa có lượng tìm kiếm thấp. Miễn là có người tìm kiếm từ khóa này, tạo nội dung xung quanh nó thì bạn sẽ có kết quả.
Để giúp bạn tìm những từ khóa tốt nhất cho nội dung của mình, bạn có thể sử dụng các công cụ như KWFinder và SEMrush .
Kỹ năng 6: Lập kế hoạch nội dung trước khi viết
Bạn không muốn một buổi sáng thức dậy hoảng hốt vì phải viết content nhưng không biết viết gì. Để tránh điều này, hãy tạo lịch nội dung.
Ví dụ: đây là lịch nội dung của Buffer trông như thế nào.
Với lịch nội dung , bạn sẽ tránh được các vấn đề như nội dung lặp lại và luôn cập nhật các sự kiện như ngày lễ hay các dịp đặc biệt.
Tuy nhiên, luôn nhớ rằng hãy sẵn sàng cho những nội dung ngoài kế hoạch. Ví dụ: nếu một câu hỏi có liên quan từ một trong những người theo dõi bạn đột nhiên xuất hiện trên tài khoản Twitter của bạn, hãy giải quyết câu hỏi đó ở cuối mỗi blog của bạn.
Ví dụ: nếu đột nhiên một trong những người theo Twitter đặt một hỏi, hãy giải quyết câu hỏi đó ở cuối mỗi blog của bạn.
Kỹ năng 7: Kỹ năng làm mới nội dung
Dây là một kỹ năng quan trọng trong content marketing. Mục tiêu trên đặt ra câu hỏi, “Làm thế nào tôi có thể nghĩ ra đủ chủ đề mới để lấp đầy toàn bộ lịch?”
Tin tốt là bạn không cần phải luôn tìm kiếm nội dung mới. Bạn có thể sử dụng nội dung cũ mà đã xuất bản và chỉ cần chỉnh sửa lại.
Ví dụ, bạn có thể xem một hướng dẫn dài 3.000 từ và biến nó thành ba bài đăng trên blog riêng biệt hoặc có thể biến ba bài đăng đó thành video.
Bạn có thể lấy các tiêu đề phụ trong một blog dài và biến mỗi tiêu đề thành một bài đăng riêng biệt. Bạn cũng có thể cập nhật một bài đăng cũ với số liệu thống kê và mẹo mới.
Điều quan trọng là phải sáng tạo. Ngay lập tức, bạn sẽ có đủ content để lấp đầy lịch nội dung của mình!
Kỹ năng 8: Tối ưu hóa cho Tìm kiếm bằng giọng nói & AI
Như đã đề cập trước đó, tìm kiếm bằng giọng nói đang là xu hướng mà bạn cần phải chú ý. Nếu nội dung của bạn không được tối ưu hóa cho tìm kiếm bằng giọng nói, rất ít khả năng Google sẽ chọn nó để trả lời câu hỏi của người tìm kiếm.
Vì vậy, các phương pháp hay nhất cần tuân theo khi tối ưu hóa tìm kiếm bằng giọng nói là gì?
- Sử dụng toàn bộ câu hỏi thay vì các cụm từ. Theo Google, 41% mọi người có cảm giác như là đang nói chuyện với một người bạn khi nói chuyện với trợ lý ảo của họ. Khi ngỏ lời với bạn bè, không dùng từ “Hey Bert nhà hàng nào gần tôi?”. Thay vào đó, chúng tôi sử dụng các cụm từ câu hỏi với các từ như ở đâu, khi nào, cái nào và như thế nào. Sử dụng toàn bộ câu hỏi trong nội dung của bạn để tối ưu hóa nó cho tìm kiếm bằng giọng nói.
- Cấu trúc nội dung của bạn để làm nổi bật các đoạn trích. Với tính năng tìm kiếm bằng giọng nói, người dùng không còn cần phải nhấp qua trang web để được trả lời câu hỏi. Google sẽ tìm câu trả lời cho họ thông qua trợ lý ảo của họ. Tin tốt là câu trả lời họ nhận được có thể đến từ trang web của bạn. Để tăng cơ hội này, hãy chia nội dung của bạn thành các H2 và H3 có liên quan và sử dụng các từ khóa của bạn trong đó. Ngoài ra, hãy sử dụng danh sách được đánh số và đánh dấu đầu dòng.
Kỹ năng 9: Sử dụng liên kết để có thẩm quyền và mức độ liên quan cao hơn
Liên kết rất cần thiết cho nội dung của bạn. Họ có thể:
- Giúp Google hiểu nội dung trang web của bạn bằng cách kết nối nó với các trang web có thẩm quyền cao trong cùng một lĩnh vực.
- Cho Google thấy trang nào của bạn là quan trọng nhất (bằng cách liên kết đến chúng).
- Mời những người nổi tiếng khác liên kết với bạn (nếu nội dung của bạn xuất sắc).
Chìa khóa để chọn các liên kết tốt nhất là phân tích chúng bằng công cụ miễn phí của Alexa . Nếu trang web nằm trong xếp hạng 100.000 thì nó đủ tốt để sử dụng cho nội dung.
Kỹ năng 10: Đo lường nội dung của bạn
Việc đính kèm các số liệu vào nội dung sẽ giúp bạn xác định liệu nội dung đó có thành công hay cần cải thiện. Dưới đây là ba cách tuyệt vời để đo lường thành công của nội dung:
- Tỷ lệ nhấp qua email. Nếu mọi người đang nhấp vào các liên kết trong chuỗi email của bạn, hãy lưu ý điều gì làm cho chuỗi này khác biệt với những chuỗi khác.
- Tỷ lệ thoát . Mọi người có rời khỏi trang web của bạn trước khi nhấp xem các trang khác không? .Nếu tỷ lệ thoát cao hơn 70% , bạn cần cải thiện nội dung của mình.
- Độ sâu cuộn trang. Mọi người có đọc phần giới thiệu của bạn và sau đó rời khỏi trang không? Hay họ cuộn xuống dưới cùng? Họ ngừng đọc ở điểm nào? Khi bạn phân tích những gì hiệu quả và những gì không, bạn sẽ có thể củng cố nội dung của mình.
Thành thạo các kỹ năng về content marketing sẽ mang lại thành công cho thương hiệu của bạn trong tương lai.
Content marketing có tầm ảnh hưởng rất mạnh mẽ, nhưng đó chỉ là nếu nó được thực hiện theo cách đúng đắn. Và làm đúng không có nghĩa là tăng lượng traffic đến trang web với một loạt các bài đăng ngẫu nhiên trên blog hay trang web đó.
Thay vào đó, hãy đi sâu vào những gì khán giả cụ thể của bạn muốn biết. Hãy trò chuyện với họ như một người bạn, theo cách và giọng nói độc đáo của riêng bạn. Nó bắt kịp với các xu hướng công nghệ hiện tại, chỉ để bạn có thể phục vụ khán giả của mình tốt hơn.
Khi bạn thành thạo những kỹ năng content marketing này, chiến lược nội dung của bạn sẽ đưa bạn đến thành công nhanh hơn những gì bạn mong đợi.
Có thể bạn sẽ quan tâm những bài viết về kỹ năng content marketing sau:
11 Tips Viết Content hay Để Tăng Lưu Lượng Website