Là một chuyên gia Marketing – có phải bạn luôn muốn nội dung của mình mang lại thành công cho các chiến dịch quảng cáo? Dưới đây là 6 yếu tố cơ bản bạn cần xem xét nhằm mang lại hiệu quả cho các chiến dịch tiếp thị nội dung của mình. Trong bài viết này, eFox sẽ cùng bạn khám phá cụ thể 5W1H là gì? Và cách ứng dụng 5W1H trong Content Marketing như thế nào.
Trước khi lắc đầu, hãy xem minh chứng dưới đây dưới đây:
Vào ngày 15 tháng 1, Shutterstock bắt đầu đăng tải thông tin về xu hướng sáng tạo trong năm 2020. Và sau 4 tháng, bài viết với chỉ 54 Backlinks đã mang lại 1 kết quả không ngờ.
- 4.194 lượt chia sẻ trên mạng xã hội
- Tổng số 10.900 lượt tham gia
Vậy, Shutterstock đã phải trả bao nhiêu tiền cho chiến dịch này?
Câu trả lời là: Không mất một xu nào cả
Tất cả những gì họ đã làm là sáng tạo ra nội dung xuất sắc và mang nó đến cho cả thế giới thấy. Thật tuyệt vời phải không nào! Và tất nhiên bạn cũng có thể đạt được những thành công như vậy nếu bạn nắm rõ được nguyên tắc 5W1H để có thể sáng tạo những content hấp dẫn như vậy.
Cùng khám phá xem cách nó được thực hiện như thế nào nhé.
Nguyên tắc 5W1H của Content Marketing
Sáu yếu tố này sẽ giúp bạn giải thích những điều cơ bản để làm nên một chiến dịch Content Marketing thành công.
W # 1: What (cái gì) – Content Marketing là gì?
Đây là một định nghĩa nhanh về Content Marketing :
Tiếp thị nội dung là một chiến lược tiếp thị dựa trên việc sản xuất và phân phối nội dung có liên quan tập trung vào cải thiện cuộc sống của người dùng. Mục tiêu cuối cùng của nó là định vị thương hiệu, có được lòng tin và thúc đẩy hành động của người dùng để có lợi nhuận.
Hãy xem 1 ví dụ về Email này từ Ramit Sethi.
Email cung cấp một liên kết đến một lớp học 30 phút miễn phí. Nó không bán bất cứ thứ gì và cũng không phải là một quảng cáo trả phí
Nhưng nó đạt được ba điều sau:
- Bài viết hướng dẫn mọi người cách viết một email xuất sắc.
- Nó thúc đẩy nhận thức về thương hiệu.
- Nó biến Ramit Sethi trở nên có uy tín trong ngành.
Người dùng xem và yêu thích lớp học ấy chính là một bước gần hơn để mua sản phẩm của Ramit. Và đó là cách mà một Content Marketing tuyệt vời được thực hiện!
W # 2: Why (Tại sao) – Tại sao lại cần Content Marketing?
Vấn đề được đặt ra là tại sao bạn nên làm Content Marketing thay vì chi tiền cho quảng cáo?
Nếu bạn là 1 doanh nghiệp lớn với nhiều tài nguyên, liệu bạn sẽ nhận được kết quả tốt hơn từ việc trả tiền cho các chương trình quảng cáo hay không?
Câu trả lời đáng ngạc nhiên là không .
Đây là bằng chứng cho câu trả lời trên:
- Nội dung có tính giáo dục làm cho người tiêu dùng có nhiều khả năng mua hơn 131% .
- 47% người dùng sử dụng trình chặn quảng cáo.
- Tiếp thị nội dung tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn gấp 3 lần so với tiếp thị truyền thống.
Thêm vào đó, ngày nay mọi người muốn thu thập thông tin, tận hưởng các ưu đãi miễn phí, sau đó chọn thương hiệu mang lại cho họ trải nghiệm ý nghĩa nhất.
W # 3: Where (Ở đâu) – Làm tiếp thị nội dung ở đâu?
Vị trí số 1 để tiếp thị nội dung là trên trang web của riêng bạn. Tại sao lại như vậy?
Bởi vì trang web của bạn là ngôi nhà nội dung riêng của bạn. Bất kể điều gì xảy ra, bạn cũng là người kiểm soát nó. Nhưng có những nền tảng khác, nơi bạn có thể xuất bản và quảng bá nội dung của mình. Bao gồm:
- Blog của những người nổi tiếng có tầm ảnh hưởng (đăng bài của khách)
- Truyền thông trên các mạng xã hội
Một sự kết hợp nhuần nhuyễn của những điều này sẽ là bí quyết để có tiếp thị nội dung hành công.
W # 4: Who (Ai) – Mục tiêu của Content Marketing là ai?
Content Marketing không phải là việc sáng tạo rồi xuất bản bài viết và sau đó hy vọng ai đó sẽ thấy những gì bạn làm và đăng lên trang web của mình.
Bạn phải xác định rõ đối tượng của bạn, việc biết chính xác bạn đang viết cho ai sẽ giúp bạn dễ dàng đưa ra những nội dung liên quan đến cuộc sống xung quanh hàng ngày của họ . Từ đó bài viết của bạn dễ dàng tiếp cận đến những mục tiêu mà bạn mong muốn
Như lấy ví dụ email này của Rori Raye:
Email này nhắm vào một người cụ thể: một người phụ nữ vừa chia tay và đang bối rối trong các mối quan hệ của mình.
Nó không dành cho:
- Người độc thân
- Phụ nữ trong mối quan hệ hạnh phúc
- Đàn ông
Nếu gửi email này cho những đối tượng trên sẽ không nhận được gì ngoài sự lãng phí thời gian rất lớn.
Ngoài ra, việc viết một đoạn nội dung chung chung cho tất cả mọi người mà không nhằm vào ai cụ thể thì cũng sẽ không thu hút được ai cả
Vì vậy, hãy khám phá những đối tượng mục tiêu mà bạn nhắm đến và bắt đầu xây dựng nội dung cho phù hợp với đối tượng đó thì sẽ thu hút và tạo ra thay đổi cuộc sống của họ theo những cách sâu sắc, có ý nghĩa.
W # 5: When (Khi nào) – Thời điểm nào phù hợp để làm Content Marketing?
Khi nào bạn nên làm content marketing?
Câu trả lời là bất kể thời gian nào
Liệu bạn có biết chìa khóa đối với loại hình tiếp thị này là tính nhất quán. Bạn không thể ngồi viết một đoạn nội dung đầy cảm hứng rồi xuất bản nó và sau đó bạn mặc kệ blog của bạn trì trệ trong vài tháng sau đó. Việc bạn nên làm là tạo ra một lịch trình cụ thể và tuân thủ lịch trình bằng mọi giá.
Vậy, tần suất đăng bài trên blog bao nhiêu là đủ? Đó là càng nhiều càng tốt!
Đây là một biểu đồ từ Orbit Media thể hiện kết quả nhận được và tần suất đăng bài.
H: How (Như thế nào? ) – Cách tốt nhất để tiếp thị nội dung
Hãy thực hiện theo hướng dẫn từng bước dưới đây để chiến dịch tiếp thị nội dung của bạn được thành công.
Bước 1: Biết rõ đối tượng của bạn
Trước khi bạn sáng tạo cả nội dung, bạn cần trả lời ba câu hỏi.
- Khán giả của bạn là ai và nỗi trăn trở của họ là gì?
- Làm thế nào bạn có thể giúp họ?
- Loại nội dung nào sẽ hấp dẫn nhất đối với họ?
Trả lời những câu hỏi này sẽ giữ cho nội dung của bạn có tính tập trung và có liên quan.
Bước 2: Đưa ra mục tiêu của bạn
Câu hỏi tiếp theo bạn nên tự hỏi mình là, mục tiêu cuối cùng của chiến dịch tiếp thị nội dung là gì?
Trên thực tế, bạn có thể có nhiều hơn một mục tiêu. Bạn có thể sử dụng tiếp thị nội dung để:
- Tăng lưu lượng truy cập vào trang web của bạn.
- Tăng doanh thu.
- Đạt được sự tin tưởng.
- Nâng cao độ uy tín của bản thân.
Biết mục tiêu của bạn trước khi bạn bắt đầu tạo nội dung và đặt KPI để đo lường mức độ thành công của chiến dịch.
Bước 3: Xác định loại nội dung sẽ tạo
Viết Blog là kiểu truyền tải nội dung số hàng đầu mà bạn nên thử. Blog sẽ là hoạt động cốt lõi cho chiến dịch tiếp thị nội dung của bạn. Xuất bản hai hoặc nhiều bài đăng blog mỗi tuần, đảm bảo chúng có liên quan, có thể hoạt động, có giá trị và mang sức lan tỏa.
Ngoài blog ra thì sau đây là năm môi trường số để bạn có thể sáng tạo những nội dung của mình lên đó:
- Video
- Webinars
- Ebook
- Podcast
Bước 4: Tạo thời gian biểu
Một bảng biểu nội dung giúp bạn theo dõi, sắp xếp lịch đăng các nội dung phù hợp và bắt kịp các Trend đang nổi hiện có.
Bước 5: Bắt đầu sáng tạo nội dung!
Hãy nhớ rằng, chất lượng là mục tiêu số một khi bạn sáng tạo hay sản xuất bất kì nội dung nào.
5W1H của một Content Marketing hoàn hảo
Bạn không nhất thiết phải chi trả quá nhiều tiền để có thể mang thương hiệu đến với khách hàng. Trên thực tế, các quảng cáo đắt tiền không còn mang lại kết quả mong muốn như trước. Mọi khán giả đều không muốn có trải nghiệm bị ngắt quãng bởi quảng cáo khi đang xem các chương trình. Cho nên họ bắt đầu sử dụng các công cụ chặn quảng cáo, để bỏ qua quảng cáo trên TV và Email.
Các khách hàng ngày nay mong muốn mình có nhiều sự kiểm soát và quyền lợi hơn, họ không còn là những con rối ở trước màn hình và sẽ mua bất cứ thứ gì xuất hiện trên quảng cáo truyền hình. Quyết định mua hàng sẽ dựa trên lợi ích mà sản phẩm hay các giá trị mà thương hiệu mang lại cho họ. Và Content Marketing là thứ giúp bạn mang lại những điều đó đến với khách hàng.
Những nội dung mà bạn sẽ quan tâm: