Content Marketing có thể không còn là hoạt động mới đối với bạn, nhưng bạn vẫn cần những chiến lược mới về chúng để không phải lãng phí quá nhiều tiền tiếp thị.
Tháng 2 năm 2013 là thời gian mà content marketing thực sự bắt đầu bùng nổ.
Nó trở nên phổ biến đến nỗi các doanh nghiệp trở nên rất hào hứng và bắt đầu tìm kiếm Google bất kỳ thông tin nào họ có thể có được nhằm tạo ra những nội dung giúp họ phát triển.
Và cho tới 2020, sự quan tâm ấy đạt mức cao nhất mọi thời đại .
Các tổ chức, doanh nghiệp hiện tại luôn tìm cách tăng cường đội ngũ xây dựng nội dung với nhân lực, tài nguyên riêng biệt để tập trung hoàn toàn vào việc xây dựng và sáng tạo nội dung, nhằm mục đích thu hút khách hàng và thúc đẩy kinh doanh của doanh nghiệp.
Nhưng xuất hiện một vấn đề ở đây
Để đạt được kết quả mong muốn từ nội dung họ đang sản xuất, các nhóm này đã gặp nhiều khó khăn đáng kể – đặc biệt là đối với những nhóm chưa có khách hàng tiềm năng.
Theo một khảo sát của SEMrush năm 2019 cho thấy: 54% trong số 1.200 nhà tiếp thị trong một cuộc khảo sát năm 2019 cho biết thách thức tiếp thị nội dung hàng đầu của họ là tạo ra nội dung để đạt được khách hàng tiềm năng chất lượng .
Và hiển nhiên, việc khó khăn này là những kết quả đã được dự đoán khi mà cơn sốt kinh doanh trên nền tảng mạng xã hội ngày càng bùng nổ.
Hàng ngàn nội dung xuất hiện trên LinkedIn, Facebook, YouTube, trong các blog, email, SMS vv..vv. Nhưng có một sự thật là, tất cả các nội dung hiện nay đang cung cấp lại nhiều hơn rất nhiều so với nhu cầu của người dùng
Chuyên gia tư vấn tiếp thị Mark Schaefer gọi đây là cú sốc nội dung vào năm 2014, chỉ một năm sau khi Google báo cáo trước đại chúng rằng thuật ngữ “content marketing” đã đạt đến mức độ phổ biến cao nhất mọi thời đại.
Nói cách khác là sự gia tăng phổ biến và sử dụng tiếp thị nội dung quá mức dẫn đến cú sốc về nội dung. Nói cách khác là sự gia tăng quá mức về số lượng về việc sử dụng tiếp thị nội dung đã dẫn đến vấn đề này. Bên cạnh đó, các nhà quản lý ngày càng giám sát đội ngũ Marketing của họ, yêu cầu những nội dung phải xứng đáng với những gì họ đã bỏ ra. Các doanh nghiệp không muốn lãng phí quá nhiều tiền cho các nội dung không đem lại kết quả cho họ
Nhưng trong khi các nhà quản lý đang kêu gào vì những kết quả họ đạt được không như mong muốn, thì đội ngũ Marketing và sản xuất nội dung cũng bối rối phản hồi rằng: “Chúng tôi đang cố gắng hết sức nhưng không biết làm thế nào để đạt được kết quả như các vị yêu cầu!”
Tuy nhiên, trong khi một số nhóm vẫn còn đang “vứt tiền qua cửa sổ”, thì vẫn còn có những nhóm gặt hái được nhiều thành quả
Một cách đơn giản để biết bạn thuộc nhóm nào là hãy xem thử những phương pháp hiện nay bạn đang đang dùng có thay đổi nào so với cách những công ty triển khai Content Marketing vào khoảng bảy năm về trước hay không
Các phương pháp đã thay đổi
Sáng tạo nội dung không phải lúc nào cũng là một việc dễ dàng.
Trước năm 2013, bất cứ khi nào một tổ chức xuất bản nội dung mới, có thể là hữu ích hoặc giải trí, khán giả của họ đã ngay lập tức chú ý đến nó và bắt đầu chia sẻ (nếu họ thấy nó hữu ích).
Hầu hết những nội dung khi ấy đều khá mới mẻ, và những nội dung lúc bấy giờ đều không yêu cầu khách hàng mua hoặc trả tiền cho bất cứ điều gì. Thêm vào đó, không phải tất cả các doanh nghiệp đều làm điều này, vì vậy số lượng nội dung được lưu hành tại thời điểm đó không nhiều hơn những gì mọi người có thể biết.
Nhưng ngày nay điều đó đã thay đổi
Các phương pháp để thu hút sự chú ý của mọi người thông qua nội dung đã thay đổi so với cách đây khoảng 5-10 năm trước. Mọi việc bắt đầu gặp nhiều khó khăn hơn để làm hài lòng các đọc giả. Những loại nội dung tương tự sử dụng để kích thích họ đã không còn có ích nữa bởi vì mọi người hiện đang tràn ngập với nhiều thông tin và nội dung hơn bao giờ hết
Điểm mấu chốt ở đây là khách hàng đã thay đổi.
Và các nhà sáng tạo nội dung cũng phải thay đổi phương thức họ sử dụng để triển khai nội dung. Điều đó bắt đầu với việc lập kế hoạch các chiến lược của bạn với những trọng tâm mới.
Những chiến lược với trọng tâm mới
Content Marketing có thể không còn là hoạt động mới đối với bạn, nhưng bạn vẫn cần những chiến lược mới về chúng để không phải lãng phí quá nhiều tiền tiếp thị.
Đây cũng chính là lúc mọi thứ bắt đầu lại từ đầu, hãy tự nghiên cứu hoặc thảo luận với nhóm của bạn và nghĩ ra cách bạn sẽ làm với ba điều quan trọng sau:
- Tạo loại nội dung mà khán giả của bạn sẽ không bỏ qua.
- Phân phối nội dung để đối tượng mục tiêu của bạn tiếp cận được nó
- Nhận kết quả kinh doanh thực tế (ROI) từ nội dung bạn xuất bản.
Đây không phải là những công việc bạn có thể sao chép từ một tổ chức khác hoặc từ một đối thủ cạnh tranh thành công. Cách thực hiện ba nhiệm vụ này sẽ khác nhau tùy vào từng doanh nghiệp – xem xét khả năng, mục tiêu và tài nguyên có sẵn.
Tạo loại nội dung mà đối tượng của bạn sẽ không bỏ qua
Tạo nội dung đối tượng của bạn sẽ không bỏ qua có nghĩa rằng bạn phải nghiên cứu kỹ lưỡng hơn.
Nghiên cứu ở đây không chỉ bao gồm tìm kiếm các từ khóa có lượng tìm kiếm lớn để bạn có thể tạo nội dung từ chúng để tăng xếp hạng trên Google – điều này không tạo ra thêm khách hàng tiềm năng hay bất kỳ kết quả kinh doanh nào khác trừ khi những từ khóa đó là những gì đối tượng mục tiêu của bạn đang sử dụng để tìm kiếm nội dung.
Thay vào đó, nghiên cứu ở đây có nghĩa là tìm kiếm những khó khoăn, trăn trở của khách hàng nhưng chưa được giải quyết từ những doanh nghiệp khác. Sau đó, đưa ra cho khách hàng câu trả lời một cách toàn diện và kỹ lưỡng nhất có thể để làm nổi bật doanh nghiệp của bạn.
Phân phối nội dung đối tượng mục tiêu của bạn chắc chắn tiếp cận được nó
Để phân phối nội dung một cách hiệu quả là tìm kiếm các kênh mà khán giả của bạn yêu thích và dành thời gian mỗi ngày, sau đó phân phối chiến lược nội dung của bạn ở đó
Nhận kết quả kinh doanh thực tế từ nội dung bạn xuất bản
Cuối cùng, trích xuất kết quả kinh doanh từ nội dung của bạn. Điều đó có nghĩa là bạn bán sản phẩm của bạn Đây có thể là bán hàng trực tiếp hoặc gián tiếp.
Bán hàng trực tiếp đến từ những người mua / đăng ký sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trong khi hoặc sau khi đọc hoặc xem nội dung của bạn.
Bán hàng gián tiếp từ nội dung đến từ những người nhìn thấy nội dung của bạn và quay lại sau để mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Kết luận
Từ những phân tích trên, bạn có thể nhận ra được rằng đã đến lúc ngừng lãng phí tiền cho tiếp thị nội dung. Thay vào đó, hãy lên chiến lược một cách cẩn thận để tiếp cận đối tượng của bạn thông qua nội dung mà họ quan tâm, sau đó phân phối nó qua các kênh mà khách hàng của bạn thường xuyên truy cập Với chiến lược này, bạn sẽ đưa nội dung của mình đi đúng hướng, nó không những phục vụ bạn mà còn mang lại cho bạn những người theo dõi có giá trị một cách hiệu quả và tiết kiệm nhất.
Hãy chia sẻ bài viết này đến mọi người nếu như bạn thấy bài viết này hữu ích.
Đừng bỏ qua các bài viết khác về Content Marketing và dịch vụ Digital Marketing tốt nhất của chúng tôi!